3月15日，大連分公司在2024年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列活動(dòng)中，獲評(píng)“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益志愿承諾示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　本次3.15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日系列活動(dòng)中，大連分公司聚焦“一老一小一新”，班子成員帶頭參與、嚴(yán)格執(zhí)行“三適當(dāng)”要求開(kāi)展系列活動(dòng)。

　活動(dòng)期間，分公司總經(jīng)理前往大連國(guó)際會(huì)展中心參加大連3.15消費(fèi)體驗(yàn)展覽活動(dòng)，向消費(fèi)者普及權(quán)益保護(hù)知識(shí)，宣傳公司形象；同時(shí)、聯(lián)合普蘭店支公司前往大連市普蘭店區(qū)永寧村村委會(huì)，向廣大村民普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、如何辨別金融“陷阱”、農(nóng)村居民如何安全用電等內(nèi)容，有效幫助村民提高權(quán)益維護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)問(wèn)答的方式解答村民們?cè)谲?chē)險(xiǎn)承保、理賠等方面存在的疑惑，幫助村民們進(jìn)一步了解條款內(nèi)容，維護(hù)自身權(quán)益。

　各支公司也積極組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)。金州支公司組織前往金州供電局開(kāi)展宣教活動(dòng)，增強(qiáng)電職客戶維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)滿意度；瓦房店支公司前往瓦房店供電局市郊供電所向所里員工和來(lái)所辦理業(yè)務(wù)的客戶普及保險(xiǎn)知識(shí)，講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性；旅順支公司繼續(xù)前往龍河社區(qū)重點(diǎn)針對(duì)老年人開(kāi)展宣教活動(dòng)，讓來(lái)年人“老有所保不被騙”；莊河支公司前往莊河昌盛供電局開(kāi)展宣教活動(dòng)，為該局員工重點(diǎn)講解車(chē)險(xiǎn)承保和理賠內(nèi)容，提高保險(xiǎn)知識(shí)積累；中山支公司前往大連電力建設(shè)集團(tuán)，通過(guò)宣傳折頁(yè)等方式提示該公司員工了解權(quán)利義務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)；自貿(mào)區(qū)支公司在職場(chǎng)外擺放宣傳臺(tái)，接受往來(lái)行人和上門(mén)客戶咨詢，認(rèn)真講解及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利內(nèi)容。

　后續(xù)，大連分公司將繼續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，從承保、理賠、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等各條線著手，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的廣度和深度，為消費(fèi)者提供更加便利、更加多元保險(xiǎn)服務(wù)，為維護(hù)穩(wěn)定的金融環(huán)境不斷努力。

　（文/大連分公司）