近日，河南南陽持續出現大范圍暴雨，英大財險南陽中支迅速響應，積極行動，啟動防汛應急響應機制，高效開展理賠服務，協助電網搶修。

　　7月16日下午，河南分公司理賠運營部一行五人到南陽中支，召開專項會議，要求全面提升服務時效，開辟綠色通道，爭取“黃金”時間，簡化理賠流程，優先、高效定損電網職工車及電網公車，提升主業單位及職工車優質服務體驗，切實保障受損電網職工客戶能夠盡快獲得賠償，恢復生產生活。7月17日上午，分公司理賠前往受災嚴重的社旗縣，認真勘查電網職工進水車輛損失情況，為電網職工客戶提供及時的理賠咨詢和服務。隨后前往社旗供電公司，了解電網資產受損情況，并介紹公司汛期保險綠色通道服務措施，為主業單位保駕護航。

　　下一步，南陽中支將盡快完成汛期水淹車輛定損與賠付工作，全力協助電網主業恢復供電，充分展現保險行業的責任與擔當。

       （文/河南分公司）