8月26日獲悉，受近期暴雨災害及上游排水量激增的影響，黑龍江省牡丹江流域水位快速上漲，寧安市多個地區出現不同程度的洪澇災情。黑龍江分公司聞“汛”而動，全面啟動暴雨災害應急處置及理賠工作。

　災害發生后，英大財險黑龍江分公司迅速啟動重大突發保險理賠事件響應機制，積極踐行“保險+風險減量服務+科技”服務模式，成立了搶險突擊隊和救援和理賠查勘工作組，同時設立現場報案綠色通道2處，完善“災前-災中-災后”服務閉環，提供全天候接報案和理賠救援指引服務，主動排查承保標的情況和出險信息，按照應賠盡賠、合理預賠的工作要求，簡化理賠流程，損失明確的案件第一時間賠付到位。

　此外，黑龍江分公司利用晴好天氣協助主業單位開展線路巡視工作，及時消除安全隱患，依托風險減量管理平臺，通過手機短信、微信公眾號、微信朋友圈等方式，適時向客戶發送惡劣天氣預警，幫助股東客戶提升災害風險防范意識、合理安排生產作業。

　（文/黑龍江分公司）