山西分公司開展國慶假期快速理賠服務工作
發布時間:2024-10-12信息來源:黨委黨建部
國慶節期間,山西分公司積極響應屬地行業協會號召,通過“警保聯動”機制,在陽泉市盂縣服務區、朔州市東高速口、朔州市康莊服務區,大同服務區等地開展國慶假日車險理賠服務活動。
分公司一線查勘員在各活動地點設立的理賠服務點,協助高速交警安撫出險車主情緒、處理事故、為車主提供維修便利,同時簡化理賠流程和手續,提升案件處理時效。
活動期間,分公司還向過往車輛提供礦泉水、玻璃水等便民物資,以及車輛故障檢測、保險咨詢等專業服務。
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