10月23日，深圳分公司收到車險(xiǎn)客戶鄒春紅郵寄的錦旗一面，內(nèi)容為“保險(xiǎn)救星 誠信理賠”，表達(dá)客戶對分公司理賠服務(wù)的高度認(rèn)可與感謝。

　分公司車險(xiǎn)承保客戶與三者發(fā)生多方人傷交通事故。出險(xiǎn)后分公司理賠人員第一時(shí)間前往醫(yī)院探視跟蹤傷情、主動(dòng)墊付費(fèi)用，積極聯(lián)系其他責(zé)任方承保公司，主動(dòng)熱情的態(tài)度使客戶充分感受到公司的人文關(guān)懷。在總公司理賠運(yùn)營部指導(dǎo)下，分公司準(zhǔn)確高效地確定了傷殘等級，客觀公正地提供了賠償方案，使客戶充分感受到公司的精湛服務(wù)水平。

　深圳分公司將立足于提升專業(yè)水平，精益求精，不斷提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，賦能分公司高質(zhì)量發(fā)展。

   （文/深圳分公司）