據反映，一些非保險機構人員冒充保險公司工作人員，以領取“保單分紅”名義，誘導欺騙消費者辦理退保并購買其他投資產品。上述行為侵害了保險消費者的知情權、公平交易權、信息安全權等合法權益，造成了不良的影響。

為此，中國銀行保險監督管理委員會提醒廣大消費者要對此類行為提高警惕，樹立正確的保險意識，積極維護自身合法權益。

一要警惕常見手法。冒充保險公司從業人員，以“保單分紅”、“保單升級”、“贈送禮品”、“售后服務”等名義聯系保險消費者，取得信任后，貶低消費者已購買的保險產品價值，誘導消費者辦理退保或保單質押，轉投其推薦的高收益“理財產品”，此行為很可能涉嫌詐騙或非法集資，嚴重威脅消費者資金安全。在遭遇此類情況時，消費者一定要提高警惕。

二要樹立正確的保險意識。保險的主要功能是提供風險保障，消費者應提高自我防范意識，謹慎辦理退保或保單質押。不受所謂的“高額回報”蒙蔽，不與所謂的“代理人”簽訂任何私下協議，不輕易將所持保單、個人身份證件等出示或委托他人，以免消費者在不知情的情況下“被退保”或“被理財”。

三要積極維護自身合法權益。消費者如遭遇類似自稱保險公司人員的“分紅”邀約，可以通過保險公司網站、統一客服電話等正式渠道查驗真實情況和相關人員資質，了解保單分紅具體情況，核實保險機構辦公場所等。

若您發現所購買的“理財產品”涉嫌非法集資等違法犯罪行為，請及時向公安機關報案。