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消費者風險提示: “炒停售”保險有套路,理性消費多警惕

來源:北京監管局

發布時間:2024-09-12信息來源:英大財險

“即將停售,絕版搶購”“停售倒計時,錯過不再”......一些銷售人員以“停售”為名,進行虛假饑餓營銷,極易引發消費者誤解沖動購買,進而引發消費投訴糾紛。北京金融監管局提醒廣大消費者:“炒停售”保險有套路,理性消費多警惕

套路一:停售信息一些銷售人員通過社交媒體、電話推銷等渠道散布虛假消息,稱某款保險產品即將停售”,制造“錯過即無”的緊迫感,誤導消費者認為是最后時機而沖動購買。

套路二:夸大產品保障。一些銷售人員夸大所謂停售”保險產品的保障范圍、預期收益,甚至編造不存在的保障功能,聲稱停售后將無法享受同等保障,誘導消費者進行非理性投資

套路三:偽造官方文件為了增加可信度一些銷售人員還可能偽造保險公司文件、公告或郵件,假借保險公司官方名義聲稱某款產品即將全面停售,以此騙取消費者的信任。

北京金融監管局提示消費者理性判斷勿沖動,警惕“炒停售”保險陷阱。

一、官方渠道核實,警惕停售陷阱

面對“炒停售”保險等類似宣傳,消費者應保持冷靜,通過保險公司官方網站、客服電話等官方渠道驗證信息真偽,核實保險產品是否真的即將停售切勿輕信非官方渠道發布的停售信息或文件,避免被不實信息誤導而做出沖動決策,導致最終上當受騙。

二、仔細閱讀合同,理性判斷選擇

消費者在購買保險產品前,務必仔細閱讀保險合同條款,了解產品的保費繳納、保障范圍、理賠條件、除外責任等關鍵信息比較不同產品優劣勢評估自身需求與產品特性是否匹配,做出符合自身實際理性選擇。

三、及時留存證據,維護合法權益

消費者在購買保險過程中,注意及時留存與銷售人員溝通記錄、產品宣傳資料購買憑證等相關證據。一旦發現自己遭受炒停售保險陷阱,可向保險公司、監管部門舉報,也可以通過法律途徑維護自合法權益。同時,增強自我保護意識,提高金融素養,遠離保險欺詐風險

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