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消保管理辦法普及宣傳周(五)

發布時間:2023-09-15信息來源:英大財險

卸下一周的疲憊,叩開輕松的門扉,送走身心的勞累,迎來快樂的滋味,周末到了,愿您輕松快樂。英大財險真心送上受教育權和受尊重權

金融消費者八項權益之

受教育權金融消費者有權接受關于金融產品和服務的種類、特征等金融消費知識的教育,以及權益受到侵害時如何維權等知識的教育。金融機構應當進一步強化金融消費者教育,積極組織或參與金融知識普及活動。

受尊重權金融消費者在購買金融產品和接受金融服務過程中,享有人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重的權利。金融機構應當尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不得區別對待。

我們承諾

1.不得以營銷、推介行為替代金融知識普及與消費者教育;

2.不得對消費者進行歧視性差別對待;

3.不得以同樣方式向選擇拒收或退訂營銷信息的消費者再次發送營銷信息。

4.不得冒用行政機關、司法機關等名義實施催收;

5.不得采取暴力、恐嚇、欺詐等不正當手段實施催收;

6.不得采用其他違法違規和違背公序良俗的手段實施催收。

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